Política de cambios y devoluciones:

- Los cambios y devoluciones son un derecho garantizado para todos nuestros clientes y se aplican a todos los productos ofrecidos en nuestra tienda.

- Todos los productos de nuestra tienda están sujetos a la política de cambios y devoluciones, de conformidad con los términos y condiciones detallados en esta página.

- Se permiten devoluciones o cambios siempre que el producto conserve las mismas condiciones que tenía en el momento de la compra y se encuentre en su embalaje original.

- Las devoluciones pueden realizarse en un plazo de tres (3) días y los cambios en un plazo de siete (7) días, contados a partir de la fecha de compra.

- Por favor, póngase en contacto con nosotros a través de la página de "Contacto" o por teléfono para solicitar una devolución o un cambio.

- Por favor, tome una fotografía del producto y envíe la imagen —junto con su ciudad, dirección y número de pedido— para gestionar un cambio si el producto está deteriorado, defectuoso o no funciona según lo acordado.

- Se emitirá un reembolso completo al cliente si el producto recibido difiere significativamente de la descripción proporcionada en nuestro sitio web.

- No nos hacemos responsables de las expectativas del cliente sobre el uso del producto que no se hayan indicado explícitamente en la página del producto en nuestro sitio web.

- Se aplicará un descuento del 30 % (o un mínimo de 25 dírhams) si el cliente decide que no desea el producto, a pesar de que este no presente defectos ni problemas.

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